Regulamin JayNest

Projekt z 4 listopada 2026. Dotyczy aplikacji JayNest, konta JayNest, synchronizacji, aplikacji WWW (app.jaynest.app) i abonamentu Pro Cloud.

1. Kto świadczy usługę

1. Usługi JayNest świadczy Bity i bajty uśmiechniętej Marty, [pełne dane: imię i nazwisko lub firma, adres, NIP, ewentualnie REGON lub wpis do CEIDG], zwana dalej „nami”.
2. Kontakt: [email protected]. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA). Odpowiadamy po polsku i po angielsku.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem jaynest.app/regulamin, także w aplikacji, w formie, którą można pobrać, zapisać i wydrukować.

2. Pojęcia

• Aplikacja: aplikacja JayNest na telefon lub tablet, pobierana ze sklepu z aplikacjami (App Store, później Google Play).
• Aplikacja WWW: JayNest w przeglądarce pod adresem app.jaynest.app.
• Katalog: wszystko, co wpisujesz w JayNest: pomieszczenia, pojemniki, przedmioty, zdjęcia, daty, ceny, tagi i inne dane.
• Konto: konto JayNest, zakładane e-mailem i hasłem albo przez Apple lub Google.
• Pro Local: jednorazowy zakup w Aplikacji, który znosi limit przedmiotów na urządzeniu.
• Pro Cloud: abonament z Kontem, synchronizacją, kopią Katalogu na naszym serwerze i Aplikacją WWW.
• Konsument: osoba fizyczna, która korzysta z JayNest w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach stosujemy też do przedsiębiorcy prowadzącego jednoosobową działalność, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.

3. Co oferujemy

1. Aplikacja bez konta jest bezpłatna. Katalog zostaje wtedy tylko na urządzeniu, a my go nie widzimy i nie przechowujemy. W wersji bezpłatnej można prowadzić do 37 przedmiotów (pomieszczenia, pojemniki i rzeczy w koszu się nie liczą).
2. Pro Local znosi ten limit na urządzeniach z tym samym kontem sklepu z aplikacjami (Apple ID albo konto Google). Zakup w App Store nie działa na Androidzie i odwrotnie.
3. Konto i Pro Cloud: synchronizacja Katalogu między urządzeniami, kopia Katalogu i zdjęć na naszym serwerze, Aplikacja WWW, kosz na 30 dni i historia zmian. Pro Cloud ma poziomy według liczby przedmiotów (1000, 2000 i dalej) i działa na wszystkich urządzeniach Konta, niezależnie od tego, gdzie go kupiono.
4. Okres próbny Pro Cloud trwa miesiąc i przysługuje raz na Konto.
5. Zakres funkcji w danej chwili opisujemy w Aplikacji i na jaynest.app. Funkcje oznaczone jako testowe mogą się zmieniać.
6. Etykiety QR drukujesz sam. Etykieta zawiera link do jaynest.app, który otwiera Aplikację. Sam link nie daje nikomu dostępu do Twojego Katalogu.

4. Wymagania techniczne

1. Aplikacja: iPhone lub iPad z systemem iOS albo iPadOS w wersji 18 lub nowszej, a po udostępnieniu wersji na Androida telefon lub tablet z obsługiwaną wersją Androida podaną w Google Play.
2. Konto i synchronizacja: dostęp do internetu i adres e-mail albo konto Apple lub Google.
3. Aplikacja WWW: komputer lub tablet z aktualną przeglądarką (Safari, Chrome, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie niezbędnych do logowania.

5. Konto

1. Konto może założyć osoba, która ukończyła [16 / 18] lat. [Do decyzji prawnika: osoby niepełnoletnie za zgodą przedstawiciela ustawowego.]
2. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą jego założenia, na czas nieokreślony, i jest bezpłatna. Płatny jest tylko abonament Pro Cloud po okresie próbnym.
3. Dbasz o poufność hasła. Gdy podejrzewasz, że ktoś zna Twoje hasło, zmień je i wyloguj inne urządzenia albo napisz do nas.
4. Konto usuniesz w każdej chwili w Aplikacji (Ustawienia, Konto JayNest), a po udostępnieniu tej funkcji także w Aplikacji WWW. Usunięcie Konta kończy umowę i od razu usuwa Konto oraz Katalog z naszego serwera. Dane na Twoich urządzeniach zostają. Abonament w sklepie z aplikacjami trzeba anulować osobno w tym sklepie.

6. Zasady korzystania

1. Katalog jest prywatny: widzisz go tylko Ty i osoby, którym go udostępnisz, gdy taka funkcja będzie dostępna.
2. Nie wolno używać JayNest do przechowywania ani rozpowszechniania treści bezprawnych, do naruszania praw innych osób ani do działań, które zakłócają działanie usługi (np. zautomatyzowanego obciążania serwera).
3. Odpowiadasz za dane, które wpisujesz, także dane innych osób (np. komu coś pożyczyłeś). Wpisuj je tylko w zakresie potrzebnym do prowadzenia Katalogu.
4. Prawa do Twoich zdjęć i opisów zostają przy Tobie. Udzielasz nam tylko niewyłącznej, bezpłatnej zgody na ich przechowywanie, przesyłanie między Twoimi urządzeniami i wyświetlanie Tobie, w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi i przez czas jej trwania.
5. Treści bezprawne można zgłosić na [email protected]. Rozpatrzymy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i poinformujemy o decyzji osobę zgłaszającą oraz właściciela Konta, wraz z uzasadnieniem.
6. Przy poważnym naruszeniu tych zasad możemy zablokować Konto, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest rażące lub wymaga tego prawo. Zablokowanie nie usuwa danych z urządzeń.

7. Płatności i abonament

1. Pro Local i Pro Cloud kupujesz w Aplikacji przez sklep z aplikacjami (App Store, później Google Play). Płatność, rozliczenie podatku i odnawianie prowadzi wtedy sklep na swoich zasadach. Ceny są podane w sklepie przed zakupem.
2. Pro Cloud odnawia się automatycznie na kolejny okres (miesiąc albo rok), dopóki go nie anulujesz w sklepie, w którym go kupiłeś. Anulowanie działa od końca opłaconego okresu.
3. Zmiana poziomu Pro Cloud odbywa się w sklepie. Przejście na niższy poziom niczego nie usuwa. Gdy przedmiotów jest więcej niż limit, można je przeglądać, edytować, przenosić i usuwać, ale nie dodawać nowych.
4. Po wygaśnięciu Pro Cloud lub okresu próbnego Katalog na serwerze jest przez 30 dni dostępny tylko do odczytu. Na 10 dni przed usunięciem wysyłamy przypomnienie na adres Konta. Po 30 dniach usuwamy Katalog i zdjęcia z serwera. Konto i dane na urządzeniach zostają.
5. [Gdy ruszy sprzedaż Pro Cloud przez stronę WWW: operator płatności, faktury, sposób anulowania. Do uzupełnienia.]

8. Odstąpienie od umowy

1. Zakupy w App Store i Google Play: zwroty i odstąpienie obsługuje sklep, w którym dokonano zakupu, zgodnie ze swoimi zasadami i przepisami prawa konsumenckiego.
2. [Zakupy przez stronę WWW: prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, wzór oświadczenia i skutki rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu. Do opracowania przez prawnika przed uruchomieniem sprzedaży na WWW.]

9. Reklamacje i zgodność usługi z umową

1. Odpowiadamy za zgodność usługi z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (rozdział o treściach i usługach cyfrowych) i przepisów kodeksu cywilnego.
2. Reklamację wyślij na [email protected] z adresu Konta. Opisz, co nie działa, i kiedy to zauważyłeś. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Gdy usługa nie jest zgodna z umową, doprowadzimy ją do zgodności. Konsumentowi przysługują też uprawnienia przewidziane w przepisach, w tym obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
4. Reklamacje zakupów w sklepie z aplikacjami (płatności, zwroty) składa się w tym sklepie.

10. Dostępność usługi i odpowiedzialność

1. Dbamy, żeby usługa działała bez przerw, ale mogą się zdarzyć przerwy techniczne (np. aktualizacje). Dłuższe planowane przerwy zapowiadamy z wyprzedzeniem, gdy to możliwe.
2. Robimy codzienne, zaszyfrowane kopie zapasowe bazy. Mimo to zalecamy, żeby ważne dokumenty (np. paragony i karty gwarancyjne) przechowywać także poza JayNest.
3. Nie odpowiadamy za skutki przerw i błędów wynikających z przyczyn od nas niezależnych, w tym działania sklepów z aplikacjami, dostawców internetu i siły wyższej.
4. Wobec Konsumentów ograniczenia odpowiedzialności obowiązują tylko w zakresie, w jakim pozwala na to prawo. Nie wyłączają one praw Konsumenta wynikających z przepisów.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Dane Konta przetwarzamy, bo są potrzebne do wykonania umowy, więc nie prosimy o osobną zgodę. Nie wysyłamy reklam ani newslettera.

12. Zmiany regulaminu

1. Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany przepisów, decyzji organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, nowych funkcji, względów bezpieczeństwa.
2. O zmianie informujemy co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, mailem na adres Konta i w Aplikacji.
3. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz usunąć Konto przed dniem ich wejścia w życie. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie, w tym opłaconego okresu Pro Cloud.

13. Rozwiązanie umowy

1. Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, usuwając Konto.
2. Możemy rozwiązać umowę z ważnych przyczyn (np. zakończenie świadczenia usługi) z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, informując mailem. Za niewykorzystany, opłacony okres Pro Cloud zwracamy proporcjonalną część opłaty albo zapewniamy zwrot przez sklep z aplikacjami.
3. Przy rażącym naruszeniu regulaminu możemy rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

14. Postanowienia końcowe

1. Do umowy stosuje się prawo polskie. Wobec Konsumenta z innego kraju nie pozbawia to ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy jego kraju.
2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
3. Regulamin obowiązuje od [data]. Poprzednie wersje udostępniamy na prośbę.